Unsere Spielregeln für Ihr Konto, verständlich zusammengefasst

1. Wer ein Konto eröffnen darf

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder haben das höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht, das an Ihrem Wohnort gilt.
• Jede Person darf nur ein Konto führen; Zweitkonten können wir schließen.
• Sie füllen die Anmeldung persönlich aus und nutzen eine gültige E-Mail-Adresse. Der Bestätigungslink muss innerhalb von 30 Tagen genutzt werden, sonst löschen wir das Konto.
• Das Anmeldeformular ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots, kein bindendes Angebot unsererseits; eine Anmeldung können wir ohne Angabe von Gründen ablehnen.
• Wer bereits eine Spielsucht hatte oder in einem Selbstausschluss-Register steht, muss uns das vor oder bei der Anmeldung mitteilen; sonst entfällt ein Anspruch auf Erstattung.

2. Prüfung der Identität

Wir können jederzeit Dokumente anfordern: einen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis), eine aktuelle Versorgungsrechnung mit Name und Adresse, ein Selfie und auf Anfrage Angaben zu Beruf, Herkunft der Mittel und Einkommensquelle. Auf Ihre Unterlagen antworten wir zunächst innerhalb von bis zu 7 Tagen; die gesamte Prüfung schließen wir innerhalb von 30 Tagen nach dieser ersten Antwort ab. Bis dahin können Einzahlungen, Auszahlungen oder der Zugang eingeschränkt sein. Ein Konto, dessen Altersnachweis fehlt, können wir einfrieren.

3. Einzahlungen

Für jede Währung gilt ein eigener Mindestbetrag; Einzahlungen darunter können verloren gehen und werden nicht erstattet. Eine Höchstgrenze für Einzahlungen gibt es nicht. Prüfen Sie vor dem Senden Adresse, Netzwerk und, falls verlangt, den Destination Tag (Memo). Je nach Netzwerkauslastung kann eine Gutschrift länger dauern. Transaktionsgebühren für Einzahlungen übernehmen wir in den meisten Fällen; Wallet- oder Blockchain-Gebühren tragen Sie selbst.

4. Auszahlungen

• Umsatz vor der Auszahlung: Eine Krypto-Einzahlung muss zu 100 % umgesetzt werden (100 USDT Einzahlung = 100 USDT Einsätze), eine Fiat-Einzahlung zu 200 %. Das ist eine Geldwäscheregel, keine Bonusbedingung; ab Rang 30 entfällt sie.
• Ziel: Auszahlungen gehen nur an Wallet, Karte oder Konto der Einzahlung, über dieselbe Methode oder Blockchain. Eine Überweisung auf ein falsches Netzwerk können wir nicht zurückholen.
• Dauer: Die Betrugsprüfung kann bis zu 7 Tage oder bei Bedarf länger dauern; manche Fiat-Auszahlungen dauern bis zu 7 Werktage. Gewinne in Coins mit geringer Liquidität rechnen wir in USDT um und zahlen sie innerhalb von 48 Stunden aus.
• Große Gewinne: Gewinne ab 50.000 USD (rund 44.600 €) können wir in Ausnahmefällen in Raten über bis zu 30 Tage auszahlen. Auszahlbar sind höchstens 300.000 USD (rund 267.600 €), gegebenenfalls in gleichen Raten über bis zu 90 Tage; über eine solche Anpassung informieren wir Sie.
• Gebühren: Auszahlungsgebühren zeigen wir an; sie können sich ohne Vorankündigung ändern.
• Ein persönliches Auszahlungslimit, das Sie selbst setzen, kann dazu führen, dass höhere Anträge abgelehnt werden. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen bearbeiten wir Auszahlungen nicht.

5. Boni und Aktionen

Boni unterliegen den jeweiligen Aktionsregeln und können geändert, angepasst oder beendet werden. Bei Bonusmissbrauch entziehen wir die Teilnahmeberechtigung und stornieren gewährte Boni. Wer mehrere Konten nutzt, um Boni auszunutzen, verliert die daraus erzielten Gewinne. Bei Nutzung in böser Absicht können wir das Konto beenden, ohne Guthaben erstatten zu müssen.

6. Spielerschutz

Selbstausschluss, Verlustlimits und Zeit-Hinweise richten Sie im Konto ein. Wer einen Selbstausschluss mit neuen Konten umgeht, riskiert den dauerhaften Ausschluss und den Einzug von Gewinnen.

7. Beschwerden

Einwände gegen falsch abgerechnete Wetten, technische Probleme oder Erstattungen melden Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Wette oder Transaktion. Wir beabsichtigen, innerhalb von 28 Kalendertagen nach Eingang zu antworten; unsere Entscheidung ist endgültig, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht. Schreiben Sie uns dazu über das Support-Formular.